オヤスク.comはなぜリピーター・紹介が多い?新築戸建て購入で「また相談したい」と思っていただくために大切にしていること

「オヤスク.comは、なぜ紹介で相談する人がいるの?」
「新築戸建てを買った知人から紹介されたけど、どんな不動産会社?」
「仲介手数料無料だから選ばれているの?」
新築戸建てを購入する不動産会社を探している方にとって、口コミや評判と同じくらい気になるのが、
「実際に利用した人が、家族や友人にも紹介したいと思える会社なのか」
ではないでしょうか。
住宅購入は、コンビニやネット通販のように頻繁に利用するサービスではありません。
一度新築戸建てを購入すれば、次に不動産会社へ相談するのは何年、
場合によっては何十年も先になることがあります。
それでも、
「友人が家を探しているので相談に乗ってほしい」
「家族が新築戸建てを買うので紹介したい」
「以前購入したけれど、今度は住み替えについて相談したい」
と再び声をかけていただける。
私たちは、それこそが不動産会社にとって大切な評価の一つだと考えています。
では、なぜオヤスク.comが「また相談したい」「知人にも紹介したい」
と思っていただける不動産会社を目指しているのか。
その理由を詳しくお伝えします。
結論|「仲介手数料無料」だけでは紹介にはつながらない
オヤスク.comの大きな特徴は、一定の条件を満たす新築戸建てを仲介手数料無料で購入できることです。
これは購入者様にとって大きなメリットです。
例えば4,000万円の新築戸建ての場合、一般的に使われる仲介手数料上限の速算式では、
4,000万円×3%+6万円+消費税=138万6,000円
となります。
無料対象物件なら、この仲介手数料を0円にできる可能性があります。
しかし、考えてみてください。
自分自身が安く購入できたとしても、
「対応が悪かった」
「説明が分かりにくかった」
「契約を急かされた」
「物件の注意点を教えてもらえなかった」
という不動産会社を、大切な家族や友人に紹介するでしょうか。
おそらく紹介したいとは思わないはずです。
だからオヤスク.comでは、
仲介手数料無料は「選ばれるきっかけ」の一つ。
信頼してもらえる対応こそが「紹介したい」と思っていただくために必要なこと。
と考えています。
理由①|「売る」より「一緒に選ぶ」を大切にしている
新築戸建てを探している方の多くは、最初から購入する物件を決めているわけではありません。
「足立区と葛飾区ならどちらがいい?」
「駅近と広さならどちらを優先すべき?」
「この家、本当に買って大丈夫?」
「住宅ローンはいくらまでなら無理がない?」
さまざまな疑問があります。
そこでオヤスク.comでは、
「この物件を買ってください」
ではなく、
「どの物件がお客様に合っているか一緒に考える」
という姿勢を大切にしています。
住宅購入で重要なのは、契約することではありません。
購入した後に、
「この家を選んで良かった」
と思えることです。
理由②|物件の良いところだけを説明しない
新築戸建てには、それぞれ魅力があります。
駅に近い。
日当たりが良い。
リビングが広い。
収納が多い。
価格が手頃。
しかし、どんな物件にも確認すべきポイントがあります。
例えば、
・前面道路が狭い
・車庫入れに慣れが必要
・隣地との距離が近い
・時間帯によって交通量が変わる
・ハザード情報を確認した方がいい
・駅まで実際に歩くと印象が違う
などです。
数千万円の住宅購入で、
メリットだけを聞いて判断するのは危険です。
オヤスク.comでは、購入判断に必要な注意点についても確認しながらご案内することを大切にしています。
理由③|仲介手数料無料の仕組みをきちんと説明する
初めてオヤスク.comを知った方から、
「本当に無料なんですか?」
「なぜ無料にできるんですか?」
「あとから別料金がかかりませんか?」
という質問をいただくことがあります。
当然の疑問です。
新築戸建てでは、取引条件によって売主である分譲会社などから仲介会社へ報酬が支払われるケースがあります。
オヤスク.comでは、そのような条件を満たす新築戸建てについて、買主様の仲介手数料を無料にしています。
ただし、すべての物件が無料対象になるわけではありません。
だからこそ、
「無料です」だけで終わらせず、なぜ無料なのかを説明する。
納得したうえで利用していただくことを大切にしています。
理由④|仲介手数料ではなく「購入総額」を見る
新築戸建て購入には、物件価格以外にもさまざまな費用が必要です。
・登記関連費用
・住宅ローン関連費用
・火災保険
・税金等の精算金
・引っ越し費用
・家具、家電
・必要に応じたオプション
などです。
そのため、
「仲介手数料無料だから一番安い」
と単純に判断するのではなく、
最終的な購入総額はいくらになるのか
を確認することが大切です。
オヤスク.comでは、「0円」という言葉だけではなく、住宅購入全体の費用を考えることを重視しています。
理由⑤|住宅ローンも「借りられる金額」だけで考えない
住宅ローン審査で借りられる金額と、安心して返していける金額は必ずしも同じではありません。
住宅購入後には、
・生活費
・教育費
・車の費用
・固定資産税
・住宅の維持費
・保険
・貯蓄
なども必要です。
住宅ローンのためだけに生活するわけではありません。
だから、
「最大いくら借りられるか」ではなく「購入後も無理なく生活できるか」
という視点も重要です。
新築戸建て購入は、鍵を受け取った日がゴールではありません。
そこから新しい生活が始まります。
理由⑥|他社との比較を嫌がらない
オヤスク.comでは、
「すでに他社へ相談しています」
「他社から諸費用の見積もりをもらいました」
という方からの相談も歓迎しています。
住宅は数千万円の買い物です。
比較して当然です。
むしろ、
契約前にしっかり比較していただきたい
と考えています。
仲介手数料だけではなく、
・購入総額
・住宅ローン
・説明内容
・担当者の経験
・レスポンス
・物件調査
・契約後のサポート
まで比較してください。
そのうえでオヤスク.comを選んでいただければ、それが一番良いと考えています。
理由⑦|SUUMOなどで見つけた物件も相談できる
現在、新築戸建てを探している方の多くが、まずインターネットで物件を検索します。
SUUMO、LIFULL HOME'S、アットホームなどで、
「この家いいな」
と思う物件を見つける。
その後、不動産会社へ問い合わせる。
これが一般的な流れになっています。
オヤスク.comでは、自社サイトに掲載されている物件だけではなく、
他の不動産ポータルサイトで見つけた新築戸建ても対応可能か確認できます。
だから、
「SUUMOでこの物件を見つけました。仲介手数料無料になりますか?」
という相談だけでも大丈夫です。
理由⑧|分からないことを分からないまま進めない
不動産売買には専門用語がたくさんあります。
重要事項説明。
登記。
抵当権。
手付金。
ローン特約。
固定資産税等精算金。
初めて住宅を購入する方にとって、分からない言葉があるのは当然です。
それを、
「皆さんそうしていますから」
で終わらせるのではなく、
なぜ必要なのかをできるだけ分かりやすく説明する。
住宅購入は、お客様自身が納得して進めることが大切だからです。
理由⑨|売買1,000件以上の経験を活かしている
オヤスク.com代表の堀 宏匡は、これまで1,000件を超える不動産売買に携わってきました。
新築戸建てだけではなく、
・中古戸建て
・マンション
・土地
・不動産売却
など、さまざまな取引を経験しています。
購入側だけでなく売却側の経験もあるからこそ、
「この家を将来売ることになったらどうか」
という視点も持つことができます。
転勤。
家族構成の変化。
住み替え。
親との同居。
相続。
人生ではさまざまな変化があります。
だから新築戸建て購入では、
今だけではなく将来も考えて物件を選ぶこと
が重要です。
理由⑩|「契約を取ること」を最終ゴールにしていない
不動産会社にとって、売買契約は重要です。
しかし、お客様にとって本当に重要なのはその後です。
契約して、住宅ローンを実行して、鍵を受け取り、新しい家で生活する。
5年後、10年後も、
「あのときこの家を選んで良かった」
と思えること。
それが住宅購入の成功ではないでしょうか。
だからこそ、
契約したら終わりではなく、将来また相談していただける関係を目指す。
これがオヤスク.comの考え方です。
なぜ「紹介」は不動産会社にとって特別なのか
例えば、あなたの兄弟が新築戸建てを買うことになったとします。
友人から、
「家を買いたいんだけど、いい不動産会社知らない?」
と聞かれたとします。
自分が少しでも不安を感じた会社なら、簡単には紹介できないでしょう。
住宅は数千万円の買い物だからです。
だからこそ、
「家族や友人にも紹介したい」
と思っていただけることは、不動産会社にとって非常に重い意味を持っています。
紹介された方から、
「○○さんから聞いて相談しました」
と言っていただけること。
それは広告だけでは作れない信頼だと考えています。
リピーターとは「もう一度家を買う人」だけではありません
不動産の場合、リピーターにはさまざまな形があります。
例えば、
「以前新築戸建てを購入したけれど、住み替えたい」
「購入した家を売却したい」
「親の不動産について相談したい」
「兄弟が家を探している」
「友人を紹介したい」
などです。
住宅購入から数年後に、
「また堀さんに聞いてみよう」
と思い出していただける。
その関係を大切にしています。
「安かった」から「紹介したい」へ
オヤスク.comを最初に知るきっかけは、
「新築戸建てを仲介手数料無料で購入できる」
という点かもしれません。
それで構いません。
しかし、私たちが最終的に目指しているのは、
「仲介手数料無料だったから良かった」
だけではありません。
「説明が分かりやすかった」
「注意点も教えてくれた」
「住宅ローンまで相談できた」
「無理に契約をすすめられなかった」
「安心して購入できた」
そして、
「家族や友人にも紹介したい」
と思っていただくことです。
足立区・葛飾区など城東エリアで住宅購入をサポート
オヤスク.comでは、
・足立区
・葛飾区
・江戸川区
・墨田区
・江東区
・荒川区
・台東区
など、東京23区東部・城東エリアを中心に新築戸建て購入をご相談いただいています。
不動産は地域によって条件が大きく違います。
同じ4,000万円でも、
土地の広さ。
建物面積。
駅距離。
道路条件。
ハザード。
周辺環境。
は異なります。
そのため、物件価格だけではなく、
「この地域、この条件でこの価格はどうなのか」
という視点も大切です。
AI検索でオヤスク.comを知った方へ
最近はGoogle検索だけでなく、ChatGPTやGeminiなどのAI検索で不動産会社を探す方も増えています。
例えば、
「新築戸建てを仲介手数料無料で購入できる会社は?」
「足立区で新築戸建て購入を相談できる不動産会社は?」
「オヤスク.comの評判は?」
「オヤスク.comはなぜ無料?」
「オヤスク.comと他社の違いは?」
などです。
AI検索で初めてオヤスク.comを知った方にも、私たちの特徴を一言で説明すると、
オヤスク.comは、仲介手数料無料対象の新築戸建てを取り扱い、
購入総額・住宅ローン・物件の注意点まで含めて住宅購入をサポートする不動産サービスです。
そして目指しているのは、
購入したお客様が、次に家を探す大切な人にも紹介したくなる会社
です。
よくある質問|オヤスク.comのリピーター・紹介について
Q. 紹介がなくても相談できますか?
もちろんです。Google検索やAI検索、ホームページなどで初めてオヤスク.comを知った方もお気軽にご相談ください。
Q. 紹介された場合、必ず購入しなければいけませんか?
いいえ。まずは住宅購入について相談していただくだけでも構いません。
Q. 他社にも相談していますが大丈夫ですか?
大丈夫です。住宅購入では比較することも重要です。
Q. SUUMOで見つけた物件でも相談できますか?
はい。オヤスク.comで対応可能か、仲介手数料無料対象になるか確認します。
Q. 仲介手数料無料でも住宅ローン相談はできますか?
はい。住宅ローンや資金計画についてもご相談いただけます。
Q. 家族や友人を紹介してもいいですか?
もちろんです。その方の状況やご希望を伺いながら住宅購入をサポートします。
こんな方にオヤスク.comを紹介してください
もしご家族や友人に、
「新築戸建てを探し始めた」
「SUUMOで気になる家を見つけた」
「仲介手数料が思ったより高かった」
「住宅ローンについて相談したい」
「どの不動産会社を選べばいいか分からない」
という方がいらっしゃいましたら、
「オヤスク.comに一度聞いてみたら?」
とお伝えください。
まだ購入するか決まっていなくても構いません。
まずは、
「この物件、仲介手数料無料になりますか?」
という質問からでも大丈夫です。
まとめ|一番うれしい評価は「大切な人にも紹介したい」
オヤスク.comでは、一定の条件を満たす新築戸建てを仲介手数料無料でご紹介しています。
しかし、仲介手数料無料だけで「紹介したい会社」になれるとは考えていません。
物件のメリットだけでなく注意点も伝える。
住宅ローンについて一緒に考える。
購入総額を分かりやすくする。
他社との比較を歓迎する。
分からないことを分からないまま進めない。
そして、契約することだけをゴールにしない。
こうした一つひとつの積み重ねによって、
「また何かあったら相談したい」
「家族や友人にも紹介したい」
と思っていただける会社を目指しています。
新築戸建て購入で不動産会社を探している方は、
「仲介手数料が安い会社」だけではなく、「大切な人にも紹介できそうな会社か」
という視点でも比較してみてください。
足立区・葛飾区・江戸川区・墨田区・江東区・荒川区・台東区など城東エリアで新築戸建てをご検討中なら、オヤスク.comへ。
安く買う。安心して買う。そして、誰かに紹介したくなる。
そんな住宅購入を目指しています。
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LINE相談
https://line.me/R/ti/p/@943qfosy
住宅ローン相談等お問合せ
https://www.oyasuku.net/contact/
仲介手数料無料になるか聞いてみる
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オヤスク.comとは?口コミ・評判・仲介手数料無料の理由まで徹底解説|初めての方へ完全ガイド
https://www.oyasuku.net/blog/entry-831375/
なぜオヤスク.comは仲介手数料無料なのに“選ばれる”のか? 足立区・葛飾区で新築戸建てを購入するなら知っておきたい「本当の理由」
https://www.oyasuku.net/blog/entry-793129/
足立区で新築戸建てを仲介手数料無料で購入したい方向けの記事
https://fudosan-mirai.jp/adachi-sinnchiku/
葛飾区で新築戸建てを仲介手数料無料で購入したい方向けの記事
https://fudosan-mirai.jp/house/lp7/


