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序章｜この仕事を続けている理由
「なぜ不動産の仕事を続けているんですか？」
時々そんな質問をいただきます。
もちろん仕事ですから、
- 売上
- 利益
- 契約
も大切です。
会社を経営する以上、
そこから目を背ける事はできません。
しかし、
もし私に
「何が一番嬉しいですか？」
と聞かれたら、
答えは決まっています。
「ありがとう」
です。
実は私は、
この言葉に何度も救われてきました。
第1章｜不動産は人生に深く関わる仕事
不動産というと、
家や土地を売る仕事だと思われます。
もちろん間違いではありません。
しかし私は、
もっと違う仕事だと思っています。
例えば、
- 結婚して初めて家を買う
- 子供が生まれて住み替える
- 実家を相続する
- 親の施設入居で売却する
- 離婚で財産整理する
不動産売買の背景には、
必ず人生があります。
だから私は、
家を売る仕事ではなく、
人生に寄り添う仕事
だと思っています。
第2章｜忘れられないお客様の言葉
これまで多くのお客様と出会いました。
その中で、
今でも忘れられない言葉があります。
「堀さんに相談して良かった」
実はこの言葉、
契約が終わった後にいただく事が多いのです。
売却が終わった時。
引渡しが終わった時。
新居に引っ越した後。
その時のお客様の笑顔を見ると、
この仕事をやっていて良かったと思います。
第3章｜売上より嬉しい瞬間
会社経営をしていると、
売上は重要です。
それは間違いありません。
しかし、
長く仕事をしていると分かります。
売上の数字は、
翌月には忘れてしまう事があります。
でも、
お客様からいただいた
「ありがとう」
は、
何年経っても覚えているのです。
それだけ価値のある言葉だと思っています。
第4章｜私自身も悩んだ経験がある
私は不動産営業ですが、
家を買う側の不安も経験しています。
- この家で良いのか
- ローンは大丈夫か
- 将来後悔しないか
たくさん悩みました。
だからこそ、
お客様の気持ちが分かります。
不安な気持ち。
迷う気持ち。
決断する怖さ。
全部分かるからこそ、
無理な営業をしたくありません。
第5章｜契約より信頼を大切にしたい
私は、
契約件数を増やしたいのではありません。
信頼を増やしたい
と思っています。
なぜなら、
信頼があれば、
- ご家族を紹介してくれる
- ご友人を紹介してくれる
- 再度相談してくれる
からです。
そしてその根本にあるのが、
「ありがとう」
だと思っています。
第6章｜家を買うと人生が変わる
家を買うと、
新しい人生が始まります。
- 子供部屋ができる
- 家族団らんが増える
- 庭で遊べる
- ペットを飼える
たくさんの思い出が生まれます。
私は、
そのスタート地点に立ち会える事が嬉しい。
だからこの仕事が好きです。
第7章｜家は一生に一度ではない
私は、
今の時代は
家は一生に一度の買い物ではない
と思っています。
夫婦二人から始まり、
↓
子供が生まれる
↓
家族が増える
↓
住み替える
↓
子供が独立する
↓
ダウンサイジングする
人生に合わせて住まいは変わります。
だから私は、
売って終わりではなく、
人生に寄り添える存在でいたいと思っています。
第8章｜オヤスク.comが大切にしている事
オヤスク.comでは、
■ 押し売り営業をしない
■ 比較検討を歓迎する
■ LINEで気軽に相談できる
■ 住宅ローン相談無料
■ 仲介手数料無料対応
を大切にしています。
これら全ては、
お客様のためです。
そして最終的に、
「堀さんに相談して良かった」
と言っていただける事が、
私にとって最大の喜びです。
まとめ｜私は「ありがとう」で仕事を続けている
もちろん売上は大切です。
契約も大切です。
でも、
私が本当に嬉しいのは、
「ありがとう」
です。
- 不安がなくなった
- 安心できた
- 良い家に出会えた
- 損せずに済んだ
そんな言葉をいただけるから、
私はこの仕事を続けています。
これからも、
家を売るためではなく、
お客様の人生に寄り添うために、
この仕事を続けていきたいと思っています。
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